topomlrqa

Kundenkät

Denna kundenkät är till för att vi på LRQA ska kunna säkerställa kvaliteten på våra tjänster. Vi ber dig därför att fylla i nedanstående frågor så utförligt som möjligt (glöm inte att klicka på "Skicka"). Alla uppgifter behandlas konfidentiellt.

Basinformation

Planering och bekräftelse inför besök

Är du nöjd med planeringen inför besöket?

Revisorns initiala kontakt

Kontaktade revisorn er i god tid inför besöket?

Är du nöjd med revisorns revisionsplan?

Genomförandet

Genomfördes revisionen enligt vad du tycker, korrekt och enligt plan?

Gav revisionen er ett mervärde?

Revisorns tydlighet kring nyheter och förändringar

Har du fått tydlig information om de nya kraven gällande åtgärdsplan vid utestående formella anmärkningar (från jan 2008)?

Rapport från besöket/revisionen

Är du nöjd med rapporten?

Certifikat (om relevant)

Är våra certifikat korrekta och ges inom rimlig tid?

Vill du bli kontaktad?